Ошибки/баги, Вопросы по игре

Опубликовано: 2629 дней назад (26 апреля 2015)
Блог: Городок
Рубрика: Без рубрики
0
Голосов: 0
Правила размещения вопросов:
================================================================
1) Вопрос должен быть правильно поставлен, если у вас их несколько пишите их в одном сообщении списком.
2) Вопросы, ответы на которые есть в FAQ, будут удалятся.
3) Сообщения не по теме будут удалятся.
================================================================
Полезные ссылки:
http://support.playflock.com - Для обращения в поддержку в случае проблем.

При размещении сообщения об ошибках, указывайте:
1) Подробное описание ошибки. Например, если у вас появилась ошибка при взаимодействии с каким-либо предметом, укажите его точное название.
2) Какие действия вы совершали в игре в момент, когда появилась ошибка.
3) При необходимости прикрепляйте к сообщению скриншоты.

Особый приоритет при рассмотрении ошибок будет уделятся ПОСТОЯННО воспроизводимым багам. Пример: при совершении какого-либо определенного действия в игре на экране каждый раз появляется сообщение об ошибке.
============================================================
Для тех, у кого возникают критические ошибки в приложении:
Для того, чтобы выяснить причины такой ошибки, необходимы подробные игровые логи. Для этого потребуется установить дебаговый флэш плеер.
Установка:
1) Установите браузер Mozilla (если не стоит) - https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
2)Скачайте и установите дебаговый флэш-плеер http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/update..
3) Нажмите на игровое окно правой кнопкой мыши. В появившемся окне выберите «Отладчик». Затем поставьте галочку возле «Локальный компьютер» и нажмите кнопку «Подключить».
При возникновении ошибки сразу же:
1) Нажмите комбинацию клавиш Shift+F12 – появится подробное окно с логом
2) Нажмите зелёную кнопку to clipboard
3) Откройте текстовый редактор "Блокнот"
4) Нажмите комбинацию клавиш Ctrl+V (или Правка -> Вставить).
Если при возникновении ошибки в левом верхнем углу у вас появится сообщение с ошибкой, скопируйте его также.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ | Осторожно, мошенники!

Нет комментариев. Ваш будет первым!